習(xí)近平總書記指出：“讓老百姓過上好日子是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。”“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”“把所有的精力都用在讓老百姓過好日子上。”黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅持以人民為中心的發(fā)展思想，高度重視保障和改善民生，以一系列重大政策舉措惠民生、紓民困、解民憂，使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。

為政之道，以順民心為本，以厚民生為本。增進民生福祉是發(fā)展的根本目的，是我們黨堅持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求。民生無小事，枝葉總關(guān)情。黨員干部要以民為本，把群眾呼聲作為第一信號、真抓實干作為第一要務(wù)、人民滿意作為第一標(biāo)準，聽民聲、察民情、知民意，出實招、辦實事、求實效，用老老實實的態(tài)度、實實在在的行動、扎扎實實的作風(fēng)把“民生清單”變成“幸福賬單”。

把“群眾呼聲”作為第一信號，善做調(diào)查研究，在察實情、訪民意中了解民生民情。調(diào)查研究是一門“求真的學(xué)問”，是一種“見諸實踐的科學(xué)”，也是一項“講究方法的藝術(shù)”，只有通過調(diào)查研究，才能破解各種難題。調(diào)查研究是密切聯(lián)系群眾的重要途徑，是謀事之基、成事之道。黨員干部要堅持眼睛向下、腳步向下，深入基層、深入群眾，以問題為導(dǎo)向，奔著問題去、追著問題走，哪些方面問題突出就聚焦哪些方面調(diào)研，明確調(diào)研對象、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研形式，提高調(diào)研成果的有效性。在調(diào)研過程中，眼力要“準”，找準癥結(jié)；腦力要“活”，活躍思維；聽力要“清”，傾聽民聲；腳力要“穩(wěn)”，丈量民情。要建立問題臺賬，明確存在問題、整改時限、解決辦法，對在短期內(nèi)可以解決的，要及時解決；對客觀上有難度的，要創(chuàng)造條件，加以解決；對一時難以辦理的，要做好溝通解釋工作。

把“真抓實干”作為第一要務(wù)，善于攻堅克難，在出真招、用硬招中破除民生難點。習(xí)近平總書記曾指出，面對新形勢新任務(wù)，黨員干部一定要真抓實干，務(wù)實功、出實招、求實效，善作善成，堅決杜絕口號式、表態(tài)式、包裝式落實的做法。對當(dāng)務(wù)之急，要立說立行、緊抓快辦，不能慢慢吞吞、拖拖拉拉。干事?lián)拢歉刹康穆氊?zé)所在，也是價值所在。面對基層困難事、群眾煩心事，黨員干部要拿出敢抓的狠勁、善抓的巧勁、真抓的實勁，一件接著一件干，一錘接著一錘敲，一棒接著一棒跑，發(fā)揚釘釘子精神，以“時時放心不下”的責(zé)任感和使命感抓好工作落實，做到事事有回音、件件有著落、凡事有交代。要發(fā)揚擔(dān)當(dāng)精神，知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行，牢記初心使命，強化責(zé)任意識，敢于擔(dān)當(dāng)作為，勇于攻堅克難，甘于無我奉獻。

把“人民滿意”作為第一標(biāo)準，善看群眾臉色，在求實效、創(chuàng)實績中增進民生福祉。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。實踐證明，只有把群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、支持不支持作為檢驗一切工作成效的標(biāo)尺，才能以實實在在的行動贏得群眾的信任、支持和擁護。現(xiàn)在群眾看干部，不僅要看其說了什么，還要看其做了什么，有沒有真正把群眾事放在心上、辦出成效。黨員干部為群眾辦事，不僅要敢干、善干，還要會干、干成，以“績”為尺，以更有效的舉措、更務(wù)實的作風(fēng)、更昂揚的斗志、更堅決的態(tài)度縮短“說了”和“做了”、“做了”和“做成了”、“做完了”和“做好了”之間的距離，實實在在幫助群眾解決操心事、煩心事、揪心事。要從群眾呼聲中尋方向、從群眾表情里找答案，多做讓群眾咧嘴笑的實事，不斷提高群眾滿意度和幸福感。（符娟）