昨日，武漢市治庸辦第一督察組，到東西湖區就精準扶貧問題進行督察。督察員隨機撥打多位幫扶對象電話，卻發現有部分扶貧對象登記的電話為空號。(11月17日 新浪網)

按理說，要實現精準扶貧，必須先要精準了解貧困戶的基本信息，電話作為常用的聯系和溝通工具，更毋庸置疑要精準登記。而督察員隨機撥打多位扶貧對象電話，卻發現是空號，著實讓人大跌眼鏡。新聞曝光后，遭到了輿論“圍毆”，公眾對扶貧電話空號背后的問題各種解讀，更忍不住吐槽，“空號”源于作風“掉線”，打不通是“形式主義”惹的禍。

從電話空號推測其中原因，無外乎兩種可能。一種是在登記貧困戶基本信息之初，就沒有做到精準，而有的手機號碼甚至少了一位數都不知道，未免太粗心，如此幫扶難免讓人質疑是在“走過場”，暴露了干部作風漂浮的問題。另一種可能是在貧困戶電話號碼變更之后，沒有及時重新登記，導致了空號留存，也難免讓人猜測，幫扶人員對扶貧戶的信息掌握不準確，源于走訪了解不及時，而幫扶工作落實不到位，恐怕也折射出干部懶政作風問題。

顯然，電話空號看似小問題，卻直接反映了扶貧工作中存在的不嚴不實等大問題。倘若一個電話號碼都不能做到精準，又如何保證對扶貧對象的摸底精準，對扶貧政策的制定精準，對幫扶措施的實施精準?而從督察的情況來看，電話空號顯然不是個例，10多名幫扶對象的電話，就有3戶9名幫扶對象的電話為空號，其中有兩戶共8人留下的座機號碼不存在，甚至有幫扶對象的電話竟是衛生室的電話，也難怪網友喊話：扶貧要“走心”不要“走神”。

事實上，扶貧攻堅戰打響以來，從中央到地方都高度重視，并且出臺了一系列制度和措施，確保脫貧取得實效。然而，從媒體曝光的扶貧資金被當作“唐僧肉”截取，扶貧迎檢“造盆景式”作秀等現象，常常讓老百姓氣憤又無奈，也讓扶貧干部作風備受詬病。如今，扶貧電話空號又再次觸碰公眾的敏感神經，對政府公信力“潑冷水”的同時，也為黨政隊伍形象貼上了“忽悠”、“糊弄”等負面標簽。

在筆者看來，扶貧電話空號更像是干部作風“掉線”的尷尬縮影，一旦沒有靜下心來，俯下身去，帶著真情實感幫扶，必然表現出敷衍馬虎的態度，導致工作效率不盡如人意，也達不到預期的目標和效果。而無論是扶貧工作中暴露出的貪腐或者形式主義等問題，歸根到底，也是要強化干部的宗旨意識，激發擔當精神，促使干部實干苦干，腳踏實地真脫貧、脫真貧。

當然，倘若不是督察組的隨機抽查，電話空號的問題也就不會被發現，因此，保證干部作風“在線”，還需要監督“提速”，問責不“疲軟”，才能是一針“清醒劑”，倒逼干部真抓實干。最后，也希望“扶貧電話空號”風波能喚醒一些領導干部沉睡的“責任心”，與群眾擰成一股繩，心往一處想，勁朝一塊使，堅決打贏脫貧攻堅這場硬戰。

（ 中共樂山市沙灣區委組織部 任萍）