現在一些城市在街道兩側專設了一些椅子，樣式新穎別致，既供市民、游客休息，又為城市增添了藝術氣息，成為一道人與自然和諧相處的風景線。然而，很多城市的街頭卻鮮見這種“便民椅”，市民休閑購物，老人遛彎散步，走得人困馬乏，也難覓小憩之處，“無椅無靠”只能席地而坐，既累人，也煞風景。(人民日報 4月11日)

當前，城市的發展日新月異，“千篇一律”已成為城市發展過程中的“通病”。在現代化城市建設過程中，常常投入巨額資金，少則成百上千萬，多則突破億元大關，在外表光彩靚麗的襯托下，招商引資增加了，環境改善了，建設加快了。但與此配套的便民措施卻較為滯后，比如，街頭鮮見“便民椅”，路人“無椅無靠”只能席地而坐;政府新區蓋了不少高樓大廈，但配套的公交線路卻屈指可數，周圍居民出行難上加難……

城市建設不缺大手筆的投入，但有時卻與個人仕途、個人政績緊密相連。某些干部為了出成績、造亮點，就一味追求“高大上”，力求“好上加好”。殊不知，這也忽視了群眾生活的便利，缺少基本的人文關懷。其實，城市發展不是非要修建棟高樓大廈，擴寬多少公里的公路，而是要提高群眾生活的便利程度，注重便民利民的小細節;不僅要給城市“濃墨點綴”“涂脂抹粉”，也要讓居住在這里的群眾感受到暖心之舉。

按照有關規定，公用的條凳、座椅等，其數量應按游人容量的20%~30%設置，平均每百平方米陸地面積上的座位數最低不得少于20，最高不得超過150。但有些地方卻“偷工減料”，能省則省，能減則減，不僅沒有讓群眾享受便利，還引起了極大反感;非但未讓城市“添彩”，卻使城市形象抹黑，疏遠了與群眾之間的關系，削弱了政府公信力。

去年中央城市工作會議指出，做好城市工作，要順應人民群眾新期待，堅持以人民為中心的發展思想，堅持人民城市為人民，這是做好城市工作的出發點和落腳點。當前，部分地方城市建設出現了偏差，與中央的要求還有較大差距。這與領導干部思想重視不夠有一定關系，但關鍵還在于有關制度規定不細、執行不嚴，給別有用心之人“鉆孔”的機會。

筆者認為，要提高群眾的獲得感，注入更多的人文關懷，還須以問題為導向，扎緊制度鐵籠子，及時根除此類頑疾。首先，建立綜合政績考評制度，既要看顯績，又要看潛績;既要看面子，又要看里子，杜絕一味搞“形象工程”，建立群眾評議制度，讓群眾給城建項目打分評比。其次，要強化監督檢查，發揮監督之合力，揭短亮丑、排毒出汗，把問題暴露在陽光之下，讓不正之風無處遁形。最后，加強執紀問責，發揮監督之合力，對城建過程中存在的一般性問題，要咬耳朵、扯袖子，及時談話提醒;對突出的問題，要嚴查嚴懲、絕不姑息縱容。唯此，才能改變城市的面貌，提升城市的品味，贏得群眾的好口碑。