在黨的群眾路線教育實踐活動中，閬中市按照省委“走基層”活動的統一部署，深入鄉鎮村社、城市社區、企業車間和項目工地走訪調研。在與基層群眾的親切交往中，我們更加深刻地感受到，黨員干部尤其是領導干部只有真正走出機關、深入一線，聽民聲、解民難、辦實事，才能密切黨群干群關系，贏得人民群眾支持。
    走基層要“真走”，只有走出機關大院，走到田間地頭，才能聽到真實聲音，了解真實情況。有一次到一個鄉調研農村產業發展，看到種植的葛根連成了片、長勢很好。和老鄉們你一言、我一語的交談中，我了解到村上的百姓對發展葛根產業是比較滿意的，但有一位老大爺卻一言不發地坐在邊上抽悶煙。從他欲言又止的神態中，我覺得一定有問題。座談結束后我便低聲地問他：“種葛根還有什么困難呢？”老大爺猛一頓，輕聲說：“書記呀，我給你說實話嘛。鄉上喊我們種葛根是好事。可村前陽氣足、條件好，葛根長得好，也賣得好；我這山彎彎里陰氣重，葛根長得慢，還不如以前種包谷省事、來錢。剛才村干部在，有些話我不好說呀。”老大爺的話讓我感慨良久。我們的干部一年下來干了不少事情，但有些事老百姓并不滿意，甚至會抱怨。問題的關鍵就在于我們干部作決策時，是“替民作主”還是“讓民作主”。只有真正深入基層，深入群眾，眼觀六路，耳聽八方，傾聽群眾最真實的想法，為群眾服務才有目標、有方向，絕不能搞包辦，搞不好就會“好心辦壞事”。
    走基層要“深走”，只有和群眾打成一片，坐一根板凳，說一樣的語言，才能增進干群感情，密切干群關系。在閬中古城創建國家5A級景區期間，我們去白塔山游步道改造現場調研，看到建筑工人在酷暑天下勞作，為其送上幾瓶礦泉水。一名工人看到我們也汗流浹背，跑過去舀來一碗綠豆湯說道：“這么熱的天兒，你們還來看我們，喝碗綠豆湯嘛，免得中暑。”旁邊一位建筑師傅笑著說：“伙計，你一手盡是灰，把碗都摸臟了，啷個喝嘛。”我也笑著說“莫事莫事，你們能喝我啷個不能喝。”一口氣就喝完了。經此一舉，大家的距離一下子拉近了許多，言語也更加親熱。其實，老百姓是最善良的，你敬他們一尺，他們就會敬你一丈。只要我們放下架子、俯下身子，融入群眾、尊重群眾，也許只是一句暖心的話語、一個善意的舉動，甚至只是主動和他握個手，群眾就會真心把我們當朋友。
    走基層要“實走”，重在實干、重在實效，決不能搞形式、做樣子、走過場。在一個下崗居民較多的小區調研危舊小區改造時，我們聽到了群眾圍繞如何改造自己的小區提了好些建議。他們每提一條，我們都如實地寫在本子上。最后，一位女同志的發言讓我記憶猶新。她說：“我們說的問題要是全都給我們辦好了，你就是我們這幾百號人的大恩人啊”。從這些質樸的話語中，才能了解到群眾最真誠、最殷切的期盼。在走基層時，我們會收集到很多民生訴求，群眾不但關心我們當時表了什么態，更關心我們之后做沒做事、做得如何。如果不能實實在在解決一些問題，這個“基層”還“走”得有什么意義？每一次到調研結束后，我們都將收集到的意見建議梳理分類，凡是能夠解決的，立即給老百姓辦理；暫時沒能力解決的，也要解釋到位。
    “走基層”活動開展以來，我們共收集梳理群眾各類訴求257件，集中解決各類問題214件。特別是對于農村群眾反映的“村村通廣播聽不到聲音”，城市老舊小區居民反映的“小區設施需要改造”，工業集中區企業員工反映的“搭乘公交車不方便”，政務大廳辦事群眾反映的“一些工作人員態度不好”等問題，我們組織相關人員現場辦公，及時研究，將這些群眾反映強烈的事情納入“十大民生實事”，年內予以重點解決。
    （作者系中共閬中市委書記）