善從“錯話”悟真諦
林浩

  　一位領導同志在與基層干部座談時講道：“要允許群眾說錯話。如果連這一點都做不到，那我們就離做錯事不遠了。”這句話，可謂抓住了如何對待群眾批評意見的要害。
　　站位的不同、閱歷的深淺、環境的差異等，都容易造成認識事物上的局限。就像人不可能不做錯事一樣，群眾說錯話也在所難免。身為黨員領導干部，在面對群眾批評意見的時候，需要看重的不是群眾所說的對和錯，而是如何從群眾的意見中體察民情民意，悟出正確的成分，進而矯正自己的言行。
　　學會從“錯話”中聽真話。倘要群眾不說錯話，唯一的辦法就是不讓講話，其結果必然是人前不說背后說，只能給工作帶來更大的被動。應該是不論對錯，先要讓群眾敞開心扉說話。唯有這樣，才能聽明白群眾在想什么、關注什么，知曉群眾的訴求，改進我們的工作。
　　善于從“錯話”中求真知。錯話里面常有合理的成分，只有廣納眾言、去偽存真，不斷從群眾錯話中捕捉真理的“光芒”，才能更好地修正工作中的失誤。古人云：“天下理無常是，事無常非。”意思是說“錯”與“對”常常是相對的、變化著的。群眾的批評意見，此一時被認為是“錯話”，彼一時就可能是正確的話，或許錯話中也有正確的成分，需要我們認真汲取。
　　主動從“錯話”中悟真諦。對于黨員干部來說，如何面對群眾的“錯話”包括怪話、牢騷話，說到底是根本態度端正與否的體現。劉少奇同志1961年到湖南對公共食堂進行調查時，就是從一位農民“公共食堂不好”的“落后話”“反動話”入手，先后走訪了11個生產隊，對6個生產隊進行了“解剖麻雀”，寫了數萬字的調查筆記，為解決農村政策調整中與農民生產生活密切相關的問題提供了準確依據，最終由中央作出了停辦公共食堂的決定。在日常工作生活中，為什么有的領導干部不知怎樣和群眾溝通？根本原因就是沒有領悟到密切聯系群眾的“真諦”。
　　只有真正樹立群眾觀點、站穩群眾立場，切實解決“依靠誰、為了誰、我是誰”的問題，才能正確對待群眾的“錯話”，并在“認真聽、辯證看”的過程中，不斷改進自身工作。