今年來，船山區為克服突發疫情和經濟下行影響，實施營商環境優化提升行動，精選專業化項目秘書隊伍，深入項目一線“一對一”開展“保姆式”服務，提振企業發展信心，助力產業快速復蘇提速。

抬高準入門檻，確保盡銳出戰。一是高標準“選”。喊響亮明“項目秘書”資格條件，通過個人自薦、單位推選、組織“點選”和考察，參考優秀干部人才庫，將126名懂經濟、善協調、熟悉項目的優秀干部，分16個專業、5個類別納入項目秘書人才庫。二是點對點“配”。根據項目需求，結合干部專業特長，“一對一”“多對一”精準連線，選派70名項目秘書進駐50個重點項目，為項目提供“零距離”咨詢、代辦、溝通、反饋服務。三是多渠道“訓”。對項目秘書實行動態培訓，舉辦3期項目秘書提能專題培訓班，有計劃、分批次、全覆蓋開展項目包裝、規劃報件、立項審批、項目管理等業務培訓。創新“手機課堂”，依托“釘釘群”“微信群”“QQ群”，常態分享最新政策信息，遠程開展業務指導和交流，確保項目秘書既專一又專業。

做實“三個全程”，實現復蘇提速。一是全程服務。項目秘書全程包保服務項目，開辟應急審批“綠色通道”，主動幫辦相關審批手續，力爭項目早落地、早達效。今年進度最快的項目，1天完成工商注冊，2天完成立項，從簽約到開工建設用時不到3個月，辦理時限壓縮50%。二是全程參與。項目秘書每周深入項目一線3次以上，掌握項目最新動態。疫情期間，提前研判形勢，積極為企業解讀、爭取有關金融支持、房租減免等政策，積極奔走幫助項目業主渡過難關，優先保障重點項目開復工，全區重點項目復工復產率達100%。三是全程跟蹤。定期對項目進展進行評估，列出“問題清單”，摸清難點堵點，在每周“現場會”上及時會同責任部門共同會商會診。對難以解決的要件審批、用工保障、防控物資、交通運輸等19個“瓶頸”問題，及時報請聯席會議，“一事一議”協調解決。

精細跟蹤管理，激發干事活力。一是實行“三定”制度。實行“定時、定點、定人”圖片公示督辦制度，項目秘書每月定時在項目現場定點與項目“合影”，區委組織部將“合影”照片與上月“合影”照片進行對比公示，對推進迅速的13名項目秘書進行紅榜表揚，對形象進度差的5名項目秘書進行黑榜批評。二是建立“成長檔案”。將日常工作推進、急難險重任務表現、群眾口碑等7個方面情況納入記錄范圍，實行“日紀實”“月評價”，結合調研考察、項目推進、督查通報等多方面情況，進行多維比對和綜合研判。三是鮮明實干導向。出臺優化營商環境的八條措施，明確“七個優先”政策，大張旗鼓表彰15名“秘書之星”，提拔重用6名實干攻堅的項目秘書，大膽啟用2名曾經被問責、推動項目建設實績突出的項目秘書，對1名受到惡意誹謗的項目秘書，及時澄清正名、消除影響。