宜賓市翠屏區(qū)以增進(jìn)群眾福祉為目標(biāo)，創(chuàng)新推行“四微”工作法，著力破解基層黨組織凝聚力不強(qiáng)、服務(wù)資源分散、治理方式單一等問(wèn)題，做深做實(shí)服務(wù)群眾“大文章”。

打造“微陣地”，讓便民服務(wù)更“舒心”。實(shí)施“幸福宜賓”城市社區(qū)黨群服務(wù)陣地提升工程，投入2500余萬(wàn)元，對(duì)10個(gè)社區(qū)黨群服務(wù)中心實(shí)施親民化改造，對(duì)36個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心進(jìn)行提檔升級(jí)，優(yōu)化便民服務(wù)、文化娛樂(lè)、協(xié)商議事等功能，設(shè)立開(kāi)放式、互動(dòng)式便民服務(wù)大廳，集中辦理社保、就業(yè)、民政、黨建等26項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。依托“智享翠屏”等信息平臺(tái)，探索“點(diǎn)單式”“適老化”服務(wù)模式，及時(shí)回應(yīng)解決社區(qū)居民“急難怨盼”問(wèn)題600余個(gè)，對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便等特殊群體，提供全程代辦服務(wù)，著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后100米”。

開(kāi)展“微活動(dòng)”，讓公益服務(wù)更“暖心”。持續(xù)深化機(jī)關(guān)黨員到社區(qū)、小區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng)，建立需求、資源、項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)“三張清單”，打造“兩新服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”“公共法律服務(wù)超市”等服務(wù)品牌，在社區(qū)舉辦走訪(fǎng)慰問(wèn)、就業(yè)招聘、法律咨詢(xún)、政策宣傳等公益活動(dòng)100余場(chǎng)次，為居民群眾辦好事實(shí)事3000余件。成立“老巷管家”“銀發(fā)紅盾”等40余個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)微平臺(tái)、微心愿、微積分等載體，組織社區(qū)志愿者開(kāi)展義剪、義診、義修等活動(dòng)，為居民提供暖心、便捷服務(wù)。

培育“微組織”，讓生活服務(wù)更“貼心”。設(shè)立1000萬(wàn)元扶持資金，培育12家社區(qū)服務(wù)企業(yè)，承接物業(yè)、家政、勞務(wù)輸出等7大類(lèi)低償服務(wù)，實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)有人管、服務(wù)品質(zhì)有保障。實(shí)施社會(huì)組織孵化工程，支持各類(lèi)人才領(lǐng)辦創(chuàng)辦第三方社會(huì)服務(wù)組織，培育生活服務(wù)等3類(lèi)社會(huì)組織45個(gè)，入駐“康養(yǎng)館”“貼心館”“益智館”等50余個(gè)小區(qū)陣地，引入成都螺絲釘科技有限公司等服務(wù)企業(yè)進(jìn)駐社區(qū)，使居民就近享受醫(yī)療保健、教育培訓(xùn)等精細(xì)化服務(wù)。

選優(yōu)“微管家”，讓治理服務(wù)更“順心”。全面推行網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式，將36個(gè)城市社區(qū)劃分715個(gè)治理網(wǎng)格，整合黨建、綜合、應(yīng)急等7類(lèi)人員組建“全科網(wǎng)格員”，明確管理職責(zé)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、問(wèn)題在網(wǎng)格解決。深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)業(yè)委會(huì)規(guī)范有序自治，成立87個(gè)小區(qū)黨支部，建立“紅色議事廳”“社區(qū)議事堂”等平臺(tái)，深化“六孃說(shuō)事”“和事佬”等柔性自治模式，構(gòu)建社區(qū)黨組織+小區(qū)黨組織+業(yè)委會(huì)+物業(yè)公司“四方議事”機(jī)制，引導(dǎo)業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、居民黨員共商共議重大決策、困難問(wèn)題和矛盾糾紛，讓社區(qū)更和諧、群眾更滿(mǎn)意。