在開展“兩學一做”學習教育中,樂山市牢牢把握“關鍵在做”的重要要求,在全市深入開展共產黨員示范“四進”活動,以城區、景區、彝區、農村四大領域為框架,分類分層組織引導廣大黨員立足崗位創先爭優,爭當合格黨員、干事先鋒,以實際行動貫徹落實黨的十八屆六中全會精神,有力推動全市經濟社會各項事業干在實處、走在前列。
黨員示范進城區,推動便民服務高效化。把城市作為示范高地,在群眾最集中、最關切、最需要的領域推進示范,實現便民服務質量和城市形象品位的“雙提升”。一是窗口承諾服務。在服務窗口率先示范,組織醫療、民政八大類服務窗口黨員集中開展承諾踐諾,分類細化微笑服務、全程代辦、限時辦結等38個承諾項目。通過黨員示范,提升了服務效率,群眾對示范窗口服務滿意率達95%以上。二是公交文明服務。以黨員駕駛員為主體,組織全市746輛出租車、449臺公交車開展“文明交通先鋒行動”,黨員駕駛車統一“共產黨員示范車”標識,做到“最安全、最衛生、最守法、最文明”,帶動全市交通服務質量整體提升。三是社區接單服務。依托中心城區460個社區網格黨組織和120支黨員服務隊,開展電器維修、開鎖服務等20項便民服務。采取“群眾點單、支部接單、黨員服務”模式,提供“24小時”全天候服務,培育出“嘉州5185180黨員服務熱線”等群眾歡迎的黨建服務品牌。以窗口為點,以交通為線,以網格為面,構建了城市黨員示范大格局,市中區、峨眉山市命名為“共產黨員示范城”,讓黨的先進性成為城市的靈魂,推動城市美麗發展。
黨員示范進景區,推動旅游服務優質化。把景區作為示范名片,打造更優、更細、更貼心的景區黨員服務品牌,全力建設國際旅游目的地。一是崗位標準服務。廣泛設立“黨員示范崗”,根據崗位職責明確用語文明、熱情接待、微笑服務等50余項服務標準,設立投訴監督電話,主動接受來自社會的監督。打造景區黨員示范線路102條,景區游客滿意率常年保持在較高水平。二是商鋪誠信服務。組織景區商鋪黨員業主制定“十要、十不”的誠信經營公約,開展誠信經營公開宣誓,建立誠信服務檔案,讓游客吃得安心、住得舒心、買得放心。推行黨員商戶商品“信譽卡”跟蹤服務、退貨不問原因等制度,切實保障游客的利益。三是志愿特色服務。機關黨員組成志愿服務隊,利用休息時間開展設施維護、交通疏導、醫療服務、旅游指引等服務,每天服務游客上萬人次。成立“黨員先鋒救援隊”,公開承諾“有呼必應、有難必幫”,開展應急救援。
黨員示范進彝區,推動脫貧攻堅精準化。把彝區作為示范主戰場,組織黨員點對點指導、一對一幫帶,加快貧困村、貧困戶脫貧致富步伐。一是領建新寨服務。彝家新寨黨員帶頭建設“黨員樣板房”,打消群眾顧慮,通過提供自家宅基地、幫助采買運輸材料等方式解決貧困戶建房難題。組建黨員突擊隊,義務投工投勞,參與質量監管,確保按規劃施工、按標準建設,讓群眾住上安全舒心房。二是駐點幫扶服務。選派市、縣、鄉黨員干部1376名,對259個省定貧困村實行全覆蓋駐村幫扶,采取“1名縣級干部組長、1名第一書記、1名專業技術人才、1名包村干部”模式組隊開展幫扶。工作組針對每個貧困村、每個貧困戶制定“一村一策”“一戶一策”脫貧規劃,集合政策資源、項目、技術等優勢定點清除貧困。三是倡導新風服務。發動教師、醫生、機關干部中的女黨員組成“巾幗志愿服務隊”,通過“姐妹互助”“巧手行動”等活動,送文明、送衛生、送健康,手把手幫教彝族婦女,引導彝族家庭養成“吃飯上桌、衣物進柜、生病就醫、子女就學”的良好習慣和風氣。目前,全市已建成彝家新寨228個村、1.9萬戶,4.8萬戶貧困戶實現脫貧,彝區發展“一越跨千年”。
黨員示范進農村,推動公益服務常態化。把農村作為示范沃土,緊緊圍繞“興業、家富、人和、村美”目標,加快城鎮化進程,推動黨員示范在美麗新村建設中開花結果。一是義務投勞服務。在新村基礎設施建設中,村組干部、普通黨員始終沖鋒在前,在村組道路、橋梁涵洞、灌溉渠系等的建設上主動投工投勞,無償配合田土置換,積極協調青苗賠付,帶頭示范參與建設,帶動群眾積極響應。二是領崗公益服務。在公共事業發展中,黨員主動認領衛生保潔、治安巡邏、文化娛樂、敬老愛幼等公益服務崗位,常態化為群眾提供安全、優質、可靠的服務,促進了鄉村的安定和諧。三是帶領致富服務。在“一村一品”產業發展中,培育黨員示范戶5.5萬戶、支部主導成立合作社2000余個,解決群眾的資金、技術、銷售等問題,帶動群眾興業富家。今年上半年,全市農民人均純收入實現5719元,同比增長10.3%。目前,全市實施農房風貌改造1.5萬戶,完成475個幸福美麗新村建設,實現了農村處處“看得見山、望得到水、記得住鄉愁”。