“我半年前發(fā)現(xiàn)乳腺有點問題,計劃了好久去醫(yī)院檢查都沒去成,沒想到今天在社區(qū)免費做了彩超,還得到了醫(yī)生細致的講解,真是太感謝了!”前不久,在四川省綿陽市安州區(qū)前進社區(qū)“紅色健康驛站”里,居民周鳳開心地說。
前進社區(qū)“紅色健康驛站”是安州區(qū)人民醫(yī)院啟用的第11個站點,自2023年6月第1個“紅色健康驛站”站點啟用以來,圍繞驛站所轄居民的健康需求,通過醫(yī)務(wù)人員定期上門提供義診、健康體檢、健康宣教,已服務(wù)群眾萬余人次,努力將“紅色健康驛站”打造成為惠民便民的優(yōu)質(zhì)平臺。
長期以來,基層醫(yī)療機構(gòu)診療能力不強,居民生病也習(xí)慣往大醫(yī)院跑,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院患者不多,一定程度上加劇了居民看病難、看病貴等問題。為進一步提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,近些年來,安州區(qū)通過醫(yī)院主建、支部延伸、黨員參與等方式,以區(qū)域聯(lián)動規(guī)劃、輻射帶動布局的形式,在社區(qū)(小區(qū))打造“紅色健康驛站”,推動醫(yī)療資源下沉,打通服務(wù)群眾健康“最后一米”。
統(tǒng)籌資源,因地制宜建陣地。由區(qū)衛(wèi)生健康行業(yè)黨委牽頭,指導(dǎo)聯(lián)建1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,輻射服務(wù)1個社區(qū)衛(wèi)生室,布局建立N個小區(qū)健康驛站。根據(jù)不同社區(qū)(小區(qū))人群特征和居民數(shù)量,統(tǒng)籌黨群服務(wù)中心、工會驛站、小區(qū)閑置用房等各類便民服務(wù)場所,靈活采取新建、改造、聯(lián)合共建等方式,打造集健康監(jiān)測、科普宣傳、便民咨詢、應(yīng)急救援等多功能為一體的“紅色健康驛站”12個,站內(nèi)統(tǒng)一配備聽診器、血壓器、急救包等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備。定期組織黨員醫(yī)療專家、全科醫(yī)生等深入驛站,為居民提供義診、中醫(yī)養(yǎng)生、康復(fù)理療、慢病管理等免費服務(wù),真正把健康管理服務(wù)送到群眾家門口。
清單管理,高效規(guī)范促運行。健全完善驛站管理運行辦法,由區(qū)人民醫(yī)院黨委牽頭,建立“1名院黨委委員包片+1名科室支部書記包站+N名黨員骨干定崗”管理架構(gòu),推動驛站常態(tài)化、規(guī)范化運行。建立重點任務(wù)清單,根據(jù)驛站分布區(qū)域特點,按季度制定重點活動項目清單,細化責(zé)任分工,確保活動有序開展。建立綠色通行清單,對在驛站就診后需進一步復(fù)查或診治的群眾,發(fā)放綠色就診通行卡,憑卡可直接到區(qū)人民醫(yī)院享受免掛號看診、用藥咨詢等便利服務(wù)。截至目前,累計發(fā)放綠色就診通行卡730余張。建立重點人群幫扶清單,對驛站覆蓋區(qū)域內(nèi)的高齡老人、慢病患者等人群,組織黨員骨干開展結(jié)對幫扶,定期上門進行健康監(jiān)測和用藥指導(dǎo)等,累計服務(wù)680余人次,群眾滿意度達100%。依托驛站設(shè)立“先鋒黨員名醫(yī)工作室”,積極選派優(yōu)秀黨員專科醫(yī)師和護理專家下沉驛站,先后開展專家坐診49場次,健康講座36場次,為群眾提供專業(yè)的健康指導(dǎo)。
延伸服務(wù),多維行動暖民心。利用社區(qū)黨組織對居民信息掌握全,需求了解透的特點,與社區(qū)(小區(qū))建立“健康服務(wù)臺賬”“需求對接表格”,根據(jù)多數(shù)群眾需求情況,制定“基礎(chǔ)+個性”健康服務(wù)項目,確保做到健康服務(wù)最大化。實施“科普知識進萬家”宣傳行動,圍繞慢病防治、傳染病防控等方面,組建“駐站黨員+社區(qū)(小區(qū))黨員+網(wǎng)格員”志愿服務(wù)隊,深入機關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地開展實地宣講120余場次,助力提升全民健康素養(yǎng)水平。實施“健康體檢入萬戶”關(guān)愛行動,聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建“紅色醫(yī)療服務(wù)團”,根據(jù)群眾健康需求,在驛站有針對性安排彩超機、心電圖機、血糖儀等設(shè)備,進行免費的腹部彩超、甲狀腺、乳腺等彩超檢查、心電圖檢查和血糖、血壓以及白內(nèi)障檢查,定期免費開展“兩癌篩查”“三高監(jiān)測”等專項體檢活動,并及時向群眾反饋檢查結(jié)果。截至目前,累計開展健康體檢7300余人次。實施“特殊人群健康”服務(wù)行動,緊扣春節(jié)、寒暑假等關(guān)鍵節(jié)點,對返鄉(xiāng)群眾、中小學(xué)生等特殊人群,針對性開展重點項目體檢、心理健康宣講等活動16場次,覆蓋1700余人次,切實守護群眾身心健康。