健全體系，把矛盾擋在“家門外”。進一步完善城鄉(xiāng)基層組織體系，著力縮小治理單元。健全“黨支部--黨小組-中心戶”農(nóng)村組織體系，落實黨員包片包戶包人機制，劃分黨員責任區(qū)3197個，黨員聯(lián)戶長聯(lián)系農(nóng)村家庭3.2萬戶。完善“街道—社區(qū)—小區(qū)—樓棟”城市組織架構，結合疫情防控和人口普查工作開展“敲門”行動，摸排登記黨員13450名，建立小區(qū)黨支部160個，引導優(yōu)秀退休黨員、在職黨員擔任樓棟長1035名。深化“雙報到”活動、“紅色星期五”主題黨日活動，引導“紅色力量”常態(tài)化服務居民，解決人居環(huán)境改善、物業(yè)糾紛群眾急難愁盼的關鍵小事5000余件。

服務前移，把平臺建在“家門口”。高標準推進28個社區(qū)黨群服務中心親民化改造，盤活閑置村陣地43個。全面推行“便民代辦”“全崗通”機制，專人專職全方位、全天候辦理群眾業(yè)務，145項公共服務事項實現(xiàn)“一站式”“一門式”辦理辦結。啟動50個高頻業(yè)務“場景化”服務，梳理公布社保服務、公積金服務、證照辦理等8個欄目100個“掌上辦”事項，開展“特殊群體”預約上門服務，為80歲以上老年人和重度殘疾人提供身份證辦理、不動產(chǎn)登記等26類服務事項，把服務送到家門口。

干群互動，把溫暖送到“家里去”。堅持以群眾需求為導向，發(fā)揮熟人熟面的優(yōu)勢，整合機關干部、村（社區(qū)）黨員、離退休干部、法律顧問、社區(qū)民警等資源力量，擔當矛盾調解員、民情收集員、政策宣講員、志愿服務工作者，圍繞居民群眾服務需求，菜單式列出服務內容、責任人、聯(lián)系方式等，有序培育、引導志愿性、公益性、服務性社會組織開展個性化專業(yè)化服務。寶輪鎮(zhèn)組建治理現(xiàn)代化專員隊伍，推行黨建引領、群眾下單、黨組織接單、幸福曬單等“1領5單6聯(lián)”基層治理工作模式，托斯卡納小區(qū)黨支部引進金色陽光社會組織開展早教、繪畫等活動14次，打通服務群眾的“最后100米”。