爐霍縣緊緊圍繞共建共治共享的基層治理要求，著力發揮群防群治功能，整合4個城市社區“兩委”成員、普通黨員、民兵隊員、專職網格員力量，組建一支39人的“紅袖套”隊伍，活躍在城市治理的各個角落，為維護一方安寧、服務一方群眾提供堅實保障。

“紅袖套”保障轄區平安。一是治安巡邏保平安。重點圍繞5所學校、3個商圈、1處過往人流集聚點，將4個社區劃分為10個法治巡回網格點，按照3至4人標準成立10個“紅袖套”小分隊，采取“定點、連線、構圈”的方式，在劃分的指定網格點開展治安巡邏，先后排查治安隱患170余起，發案率大幅減少。二是抗疫一線保平安。新冠疫情發生后，“紅袖套”小分隊主動介入，分8個片區進入樓棟、商圈，“地毯式”排查常駐人口2萬余人，配合公安干警在4個檢查點登記車輛3萬余臺，既守住“外面的”、又管住“里面的”，確保無一人脫管、漏管。三是傾情服務保平安。對轄區出境回流人員、刑事解教人員等重點對象，“紅袖套”小分隊在日常管控基礎上，幫助解決生產、生活問題，充分發揮教化作用，引導愛國感恩、遵紀守法。

“紅袖套”致力糾紛調處。一是組建專門力量。從39名“紅袖套”隊伍中，選拔9名基層經驗豐富、善做群眾工作的社區干部組成矛盾糾紛調解專職隊，重點負責轄區內因土地確權、居民樓供排水、鄰里口角等產生的糾紛，著力把矛盾控制在萌芽狀態。二是實行包案辦理。對涉及居民利益大、人數多的群體性矛盾，由專職隊集中攻堅，原則上30個工作日調處；對常規性、一般性的個體性糾紛，由2至3名隊員結對辦理，原則上當日調處，真正做到大小兼顧、急緩有序。三是適時跟蹤回訪。糾紛調處一周后，“紅袖套”經辦人員實地回訪，重點查看是否符合當事人意愿、是否存在“復燃”隱患、是否留有潛在風險，經回訪評估后“銷賬”。目前，“紅袖套”專職隊先后調解民事糾紛24起、回訪各類矛盾100余起，成功率為98%。

“紅袖套”傾力志愿服務。一是貼近生活服務。按照網格化服務管理體系，以居民集中、資源聚集為導向，劃分社區5個“紅袖套一線服務網點”，讓居民能夠就近交納水電費、通信費等，就近咨詢養老、醫保等惠民政策，真正做到“人在格中走、事在格中辦”，上半年，服務點為居民提供便民服務就達1.5萬余次。二是貼近困難服務。39名“紅袖套”隊員結對幫扶32戶孤寡老人、殘疾居民、生活困難居民，定期幫助購買生活物資、清掃樓棟院壩、提供社會幫扶，讓困難居民心安、心暖。三是貼近文化服務。“紅袖套”隊員幫助打造感恩文化廣場1處、廉政文化長廊1處，社區每半年組織評選一批“廉政文明樓院”、“文明幸福家庭”、“文明新風居民”，在整個社區營造了和諧、互助的良好氛圍。

“紅袖套”隊伍建設以來，無論在糾紛一線、幫扶一線、服務一線，始終能夠看到他們的身影，他們已成為城市基層治理不可缺少的力量，正在以務實的作風服務治理各方面全過程。