安州區(qū)把抓實小區(qū)治理作為提升城市治理現(xiàn)代化水平的重要抓手，以花荄鎮(zhèn)長興現(xiàn)代城小區(qū)為試點，通過建立小區(qū)黨支部，實現(xiàn)黨建統(tǒng)籌“一股紅線”，將小區(qū)治理“多元主體”有機串聯(lián)，匯集各方“微”力量推進小區(qū)治理規(guī)范化、民主化、協(xié)同化。

“微機制”融合小區(qū)自治，推進運行管理規(guī)范化。依托退休黨員、黨員能人建立小區(qū)黨支部，按區(qū)域樓棟設立黨小組4個，明確黨支部、黨小組工作職責，建立黨支部書記、黨小組長、黨員“三張責任微清單”，將職責量化到崗、細化到人，確保黨支部主體責任壓緊壓實。制定《業(yè)主大會議事規(guī)則》等4個內(nèi)部管理“微”制度，規(guī)范業(yè)主大會議事程序和公共資金支出使用范圍、審批流程，推進業(yè)委會履職履責規(guī)范化。制定“業(yè)委會考核物業(yè)公司微細則”，建立“業(yè)主獎勵物業(yè)公司優(yōu)秀員工基金”，促進物業(yè)落實責任規(guī)范化。提交業(yè)主大會通過《居民公約》等7項“微”自治章程，促進小區(qū)居民行為規(guī)范化。

“微議事”融合項目建設，推進決議決策民主化。組織黨員、物業(yè)人員、商戶、樓棟長、網(wǎng)格員和熱心居民等多元主體，成立小區(qū)議事會，設立“馨管家”議事廳，依托黨小組、網(wǎng)格、樓棟、商業(yè)街等設立議事“微”吧，著力搭建“一廳四吧”的議事平臺。聘請老干部、網(wǎng)格員、熱心居民等為樓棟意見收集專員，通過設置意見欄、意見箱，發(fā)放征求意見單，在小區(qū)微信群開設“微”話題等方式，定期在線上和線下同步開展“微策有我”行動，確保每一樓棟至少有1名小區(qū)議事管家。針對小區(qū)項目建設、物業(yè)公司履職等事項，按照“小區(qū)居民建議—業(yè)委會提議—議事會審議—業(yè)主大會決議”“四議”程序，組織小區(qū)居民開展“微”議事，明確支持率在85%及以上的方可形成決議。成功實施小區(qū)停車位等建設項目6個，業(yè)主支持率均在95%以上。

“微活動”融合志愿服務，推進治理發(fā)展協(xié)同化。引導居民成立書畫、橋牌等“趣緣小隊”，在重陽、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，開展優(yōu)秀文藝作品展覽、新春游園會、趣味運動會等群眾性活動，植入小區(qū)好故事、讀書感悟等“微”元素，激發(fā)居民參與小區(qū)治理熱情。開展年度“十佳”黨員、微建議等集體評選活動，采取舉行授牌掛牌儀式等形式大力宣傳典型先進，形成強大的示范帶動效應。建立居民需求、服務項目兩張“微清單”，開展點亮“微心愿”等志愿服務活動，變被動為主動，處置停車難、用水難等實際問題13件，物業(yè)公司分兩次無償借款27萬余元，解決項目建設無啟動資金難題，業(yè)主投訴率下降90%以上。