廣漢市衛健系統以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，深入基層調研，問診于民、問計于民，出實招整改，破解“看病難、看病貴”問題，切實提升為民服務水平，目前已經取得階段性成效。

真調實研問診于民。市衛健局黨委牽頭，根據上級關于在主題教育中“四個貫穿始終”的要求，深入調研，主動查找服務群眾方面的短板、差距，切實開展整改。一是組織黨員干部走村入戶與群眾座談，摸清有關需求；同時組織黨員志愿者在醫療機構征求看病群眾意見建議。二是用好“為村”平臺，發動系統內黨員干部開展“網上走基層”，幫助群眾答疑解惑，線上征集有關意見建議，了解自身工作差距。三是開展醫療機構第三方滿意度測評。委托公立醫療機構進行患者滿意度測評，客觀收集患者及家屬看病就醫的意見和建議。進一步提高醫療質量，改善醫療服務。

完善機制嚴格整治。10月9日，市衛健局黨委召集市級責任單位召開“群眾看病難、看病貴問題”專項整治工作協調會，成立了專項整治領導小組，建立了部門聯動、上下聯動的專項整治機制。從醫療體系規劃、人才隊伍建設、醫療保障、醫療服務技術提升、便民措施等方面制定了27項整治措施，從根本上緩解群眾“看病難、看病貴”問題。10月12日，市衛健系統專項整治工作會對專項整治工作再安排再部署。各醫療衛生機構同步推進整治措施落實落地。

立體推進初見實效。根據收集整理的群眾意見，一方面，在全市層面，由市衛健局黨委牽頭，“一盤棋”推進，截至目前，已經啟動全市醫療衛生計生干部專題培訓工作提升從業人員水平，同時加快醫療設施項目建設，市人民醫院、市精神病醫院、連山鎮中心衛生院積極按工期推進建設，預計將增加不低于1000張床位。另一方面，各醫療單位紛紛結合自身實際開展整改提升，如市人民醫院出臺優化門診流程、延伸出院服務等十大便民舉措；市中醫醫院組織醫師定期到腦猝中患者家中指導康復訓練，減輕家屬負擔；市婦幼保健院依托黨建工作載體邀請省婦幼保健院專家定期來院坐診。