為全面落實中央、省、州民族團結進步創建工作總體部署,阿壩縣牢牢把握各民族“共同團結奮斗、共同繁榮發展”民族工作主題,統籌推進社情民意大調研、民怨民惑大疏解、民生民困大幫扶、法律政策大宣講,精準化推動群眾工作,持續深化民族團結進步創建。
社情民意大調研,訪民情集民智。圍繞社會治安、集體經濟、村“兩委”作用發揮和矛盾糾紛等情況和群眾急難怨盼等問題,縣鄉村2149名聯戶干部,走訪群眾6.3萬戶次,召開脫貧攻堅、民生發展等各類座談會120余場次,發放各類問卷調查表4000余份,收集經濟發展、民生改善和維護穩定等意見建議740余條,收集群眾發展意愿,就業意向等困難訴求1800余條。采集農牧戶“一戶一檔”家庭基礎信息,建立群眾工作大數據庫,切實做到提戶知人,提人知事,提事知情,著力集聚民智,回應群眾期盼,駕起民族團結進步的橋梁紐帶。
民怨民惑大疏解,釋民疑順民氣。針對群眾訴求多、處理不及時的問題,建立“一線收集,兩級分理,三方回復”群眾民聲訴求收集-處理-反饋機制。落實聯戶干部了解民情、收集民聲責任,采取每七日一次和及時報送兩種方式,主動收集民聲訴求。縣鄉分設群眾訴求處理中心,每日對各種渠道收集的民聲訴求進行梳理、歸類,并按各自職能職責進行分理處理和督辦。今年以來,收集群眾訴求1822件,解決答復1164件,解決答復率63.88%。通過集中處理群眾困難訴求,形成了訴求辦理合力,民怨民惑得到有效疏通,民族關系進一步融洽。
民生民困大幫扶,解民難聚民心。針對群眾增收、就業需求和生產生活中的實際問題,對各村民生民困逐一進行研究分析,對標脫貧驗收標準,擬定幫扶增收計劃,明確幫扶內容、幫扶措施、完成時限,對接協調有關部門,積極爭取幫扶解決,確保幫扶實效。今年以來,各級干部走訪群眾6.3萬余戶,發放慰問物資共計30余萬元,開展春耕備耕服務和防汛抗災等惠民服務1750余次,排查化解矛盾糾紛170余個,謀劃集體經濟發展措施141條,通過民生民困大幫扶,激發群眾脫貧致富內生動力,促進各民族共同團結奮斗和繁榮發展。
法律政策大宣講,轉觀念明事理。針對以往群眾宣傳教育吃“大鍋飯”問題,建立鄉、村、戶“三級”分層宣教機制,大力開展民族團結進步宣傳教育、少數民族民生服務及民族間互動交流等,促進“三個離不開”“五個認同”深入人心。結合創建全國民族團結進步示范州、“四好村”“雙優村”創建和“文明戶”評選等活動,制定完善村規民約,深入推進移風易俗。今年以來,全縣分鄉入村累計開展集中宣講318次、入戶宣講6.3萬余次,覆蓋群眾9萬余人次、覆蓋率達90%以上。通過法律政策大宣講,各族群眾思想觀念明顯轉變,對共筑中華民族共同體意識顯著增強。