武勝縣突出民心導向、問題導向,扎實開展脫貧攻堅“大走訪”活動,切實增強干部群眾凝聚力,馳而不息務實工作作風,以實實在在的工作成效提升群眾滿意度。
靶向精準,明確走訪對象。建立干部群眾定期聯系制度,根據不同行業不同領域,明確全縣普通群眾、個體商戶、教職工、醫護人員、退休干部、黨代表和縣鄉機關干部及村(社區)干部、人大代表、政協委員等10類走訪群眾。按照“1+1+1+N”四級模式配齊走訪人員,確定“1類走訪群眾+1名縣級領導+1個責任單位+廣大黨員干部”,形成“全域+全員”的干部聯系群眾常態化新格局。
靶向問題,聚焦痛點難點。圍繞開展一次大宣講、張貼一張“廉心明白卡”、收集一批意見建議、辦理一批民生實事、化解一批信訪矛盾,結合“五幫四包”“讓群眾滿意”等工作,組織廣大黨員干部深入農村、學校、醫院、企業等,重點了解群眾的困難問題、發展想法、建議意見,切實做到民情在一線體察、問題在一線解決、實事在一線辦理、感情在一線深化。活動以來,統一印制“廉心明白卡”21萬份,累計排查矛盾糾紛1000余件,收集群眾各類意見建議2000余條。
靶向施策,對癥解決訴求。針對普通群眾和其他走訪對象反映的意見建議,分門別類建立鄉鎮、縣級牽頭部門“大走訪”活動收集問題臺賬,實行銷賬式管理。對于民生訴求類問題,特別是群眾反映強烈、普遍關心關注的問題,縣民生辦組織人員實地查看、論證研究,按程序報經審核后組織相關部門實施;對于信訪訴求類矛盾,縣信訪局牽頭按照“屬地管理、分級負責”“誰主管、誰負責”信訪工作原則分類處置,尤其是疑難信訪問題,采取“定領導、定人員、定時限、定質量”辦法,強化領導包案督辦的帶頭作用,明確責任單位和完成時限,做好跟蹤督促和及時反饋;其他意見建議由相關職能部門妥善處理。活動以來,幫助解決群眾實際問題1400余個。