今年來，中江縣委組織部以縣委“集中開展‘察民情、解民憂領導干部大接訪、大下訪’活動”為抓手，注重“三結合”開展組織部門“大接訪、大下訪、大回訪”活動，進一步提高組織工作滿意度。

結合自身建設，開展“大接訪”。實行信訪接待責任制和輪值制度，把接訪工作進行細化分解，對接訪干部進行嚴格考核。把每月第一周和最后一周的星期一定為部機關接訪日，由部內領導和相關股室負責人面對面接待上訪群眾。對上訪群眾提出的訴求，能當場解決的必須當場解決，不能當場解決的，責成相關股室限期解決，對反映訴求暫時無法解決的，認真做好溝通解釋，爭取群眾理解，避免發生越級上訪事件。同時，還采取分管部領導“包辦”制度，對群眾反映的疑難復雜、涉及面廣、社會關注度高的信訪事項，深入剖析原因，找準問題癥結，研究解決措施，加強協調處理，直至“案結事清”。截至目前，共受理各類信訪件11件，辦結率達100%。

結合重點難點，開展“大下訪”。一方面，將上級巡視組、組織部門、信訪部門交辦案件納入下訪范疇，由部班子成員帶案深入實地，與信訪人見面交流、座談溝通，調查了解情況、分析原因、會商研判，推動案件化解。另一方面，針對當前涉及機構改革、基層組織建設、村（社區）“兩委”換屆落選干部相關待遇、縣鄉干部選拔任用工作、領導干部作風問題等上訪集中問題，堅持重心下移，變群眾上訪為干部下訪，與干部群眾交心談心113次，先后排查解決信訪苗頭性問題28個，切實增強信訪工作的主動性。

結合制度完善，開展“大回訪”。一是制定信訪案件督辦報送機制，對重要信訪案件由部領導帶隊，組織深入調查，認真研究解決，樹立“信訪案件無小事”的工作理念，確保每個信訪問題都能在第一時間得到解決。二是建立完善信訪信息收集和動態反饋網絡，每個鄉鎮確定組織委員為組織工作信訪聯絡員，明確職責，落實責任，確保信訪信息反饋及時暢通。三是建立限時反饋制度，對所有接訪和下訪收集的案件，均在辦結一周內向當事人反饋。目前，縣委組織部已發出回訪短信113條，撥打回訪電話89個，上門回訪28次，有效提高干部群眾對辦結案件的滿意度。