本報訊(黃桂云 記者 袁麗霞)“李老師,每次喊你都不來,這次一定要來哈。沒有你,這些羊子都不可能長大。”10月27日,眉山市彭山區(qū)基層便民專業(yè)化服務(wù)隊中的畜牧科技人員李其軍接到一個電話,原來是黃豐鎮(zhèn)團結(jié)村4組的養(yǎng)羊農(nóng)戶金波要感謝他。
為解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,2014年,眉山市積極探索構(gòu)建新型基層社會治理體系,在市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級廣泛組建了黨員先鋒服務(wù)隊、基層便民專業(yè)化服務(wù)隊、社會志愿者服務(wù)隊、村(社區(qū))網(wǎng)格員服務(wù)隊四支隊伍,深入一線,常態(tài)化、長效化聯(lián)系服務(wù)群眾,深受群眾的喜愛和好評。
兩個多月前,李其軍接到金波的電話。電話那頭的金波急得快要哭了。“我的羊子不知怎么的死了兩只,其它幾十只也在嘔吐……”
當時正在散步的李其軍立即返家騎上摩托車,車架上綁了兩個藥箱,趕往金家。10多分鐘趕到現(xiàn)場,李其軍迅速開始檢查。原來羊中毒了,于是馬上對正在嘔吐的羊打針和輸液。忙活了4個多小時,30多只羊保住了。金波非常激動,在李其軍帶去的服務(wù)對象調(diào)查表上重重地寫上了“非常滿意”,“幫我挽回了20多萬元的損失。”
這是眉山市四支隊伍聯(lián)系服務(wù)群眾的一個縮影。
在眉山,四支隊伍各有分工,黨員先鋒服務(wù)隊著重發(fā)揮先鋒模范作用,主動深入基層開展聯(lián)系服務(wù)群眾工作,密切黨群干群關(guān)系;基層便民專業(yè)化服務(wù)隊重點提供水、電、氣、醫(yī)療、法律等專業(yè)化服務(wù);社會志愿者服務(wù)隊重點開展文明勸導(dǎo)、環(huán)境保護、治安防范、困難群體關(guān)愛幫扶等方面服務(wù);網(wǎng)格員隊伍重點為群眾提供民生服務(wù)辦理、社情民意收集、矛盾糾紛化解、特殊人群幫教等服務(wù)。
四支隊伍間不是孤立存在,而是協(xié)調(diào)聯(lián)系服務(wù)群眾的一個整體。此前,仁壽縣先天耳聾的小薇不慎將人工耳蝸外部接收器丟失,眉山黨員先鋒服務(wù)隊、社會志愿者服務(wù)隊積極組織隊員參與尋找,聯(lián)系奧地利生產(chǎn)廠家寄來備用機,組織義賣義捐,最終為小薇重新購買了一部人工耳蝸。
今年以來,來自全市機關(guān)的1.8萬名黨員先鋒服務(wù)隊隊員深入村(社區(qū))開展服務(wù),解決民生難題,落實幫扶資金近4億元,解決實際問題3100余個;基層便民專業(yè)化服務(wù)隊開展專業(yè)化便民服務(wù)5萬多次;社會志愿者服務(wù)隊幫助群眾解難題辦實事2萬多件;網(wǎng)格員服務(wù)隊利用四支隊伍信息系統(tǒng)辦理事件8萬多件。