會理縣開設群眾意見回復“直通車”
會理縣對多渠道收集到的5000余條意見建議進行梳理歸并,形成3619條整改意見,分類反饋給相關部門,要求按時限進行整改,并開設群眾意見回復“直通車”,做到群眾意見條條有回復,熱點問題件件有落實。
督導組進駐。縣委群教辦將各單位整改要求和時限抄報縣委各督導組,督導組分組進駐督導單位,督促相關單位(部門)領導班子帶頭逐條整改。媒體報道。《今日會理》、會理有線電視臺等新聞媒體對群眾反映強烈的突出問題和重點民生項目的落實進行全程跟蹤報道。縣領導牽頭。對職工經適房、大海子水利工程、力馬河棚戶區改造等重大民生問題,由黨員縣領導牽頭抓總,統籌協調督辦。群教辦回復。各單位(部門)立查立改辦理群眾意見建議的情況第一時間報送縣委群教辦,督導組長和領導小組領導審核簽字后,分門別類進行回復。對于需要時間整改的意見建議事項,擬定整改措施、明確整改時限,由活動辦短信報送反映意見建議的群眾,邀請關注和督促。電視臺播報。對涉及全縣群眾關心關注的熱點問題,列為相關單位重點整改事項,在會理有線電視臺連續21天進行播報,充分發揮媒體監督和社會監督的力量。監督員監督。20家執法監管、窗口服務單位重點整改事項在會理電視臺面向群眾公開,相關單位分別邀請老干部代表、黨代表、人大代表、政協委員和群眾代表5名,追蹤監督整改落實情況。
截止10月11日,縣委活動辦共收集到群眾對意見辦理情況滿意度評定短信1472條,群眾滿意點贊率達到92%;對群眾基本滿意的職工經適房建設進度、全縣教育教學質量不高、看病就醫難等問題,縣委繼續跟蹤督辦,相關部門繼續深入整改,做到整改落實永遠在路上。