內(nèi)江市東興區(qū)三“下”功夫促整改落地見效

內(nèi)江市東興區(qū)在第二批黨的群眾路線教育實踐活動整改環(huán)節(jié)中，注重工作接地氣，服務(wù)“零距離”，確保整改落地見效。

工作重心下移，群眾訴求“心中有數(shù)”。24名黨員縣級領(lǐng)導(dǎo)深入各聯(lián)系點，切身體驗基層干部工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識，并現(xiàn)場解決實際問題60余個；在窗口單位和執(zhí)法部門開展“我當(dāng)一次服務(wù)對象”活動，換位體驗服務(wù)對象的辦事過程和真實感受，主動聽取服務(wù)對象的意見建議，深入查找本單位及黨員、干部在服務(wù)群眾中存在的突出問題，反思如何優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織黨員干部深入普通群眾家，100余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部走進農(nóng)家開展“進一戶農(nóng)家，干一天農(nóng)活，當(dāng)一天農(nóng)民”實踐體驗活動，與群眾“同吃同住同勞動”，體驗農(nóng)民生活，聽取意見建議，幫助解決困難，干群關(guān)系進一步融洽，有效解決群眾“難點、熱點、重點”問題1000余個。

服務(wù)平臺下沉，群眾難事“足不出戶”。在機關(guān)開展“社區(qū)服務(wù)一日行”活動，全區(qū)3687名在職黨員認領(lǐng)公益性服務(wù)項目673個，與社區(qū)群眾結(jié)成對子3620個，化解矛盾糾紛3192件，為社區(qū)辦實事3233件；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“五進農(nóng)家”活動，集中解決群眾服務(wù)需求方面問題708個；在社區(qū)實施“黨徽耀樓宇?服務(wù)百姓家”活動，全區(qū)800多名黨員及志愿者領(lǐng)取了“愛心積分卡”；在農(nóng)村開展“一點兩隊三服務(wù)”活動，組建民情收集小分隊、志愿服務(wù)小分隊，設(shè)立民情收集箱，開通民情熱線；在兩新組織開展“紅色師傅帶藍色徒弟”活動，115名黨員分別結(jié)對1名新員工，36名黨員分別結(jié)對1名技術(shù)骨干，把技術(shù)骨干“帶”到了黨員隊伍中。同時，在居民小區(qū)建立以居住區(qū)域為單元的地域性網(wǎng)格，形成“網(wǎng)中有格、定人定格，黨群互動、全面覆蓋”的格局。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立村級集中辦公點，推行村干部“逢場天”集中辦公制度，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心形成“一條龍”服務(wù)，構(gòu)建起了多維度、立體化、全覆蓋的服務(wù)群眾工作體系。

整改措施下地，活動成果“與民共享”。依托“四級問政平臺”、黨員服務(wù)熱線電話等，開展“百姓難事認辦”活動，實行領(lǐng)導(dǎo)干部“認領(lǐng)”制，解決群眾反映強烈、久拖不決老大難問題120余個。著力辦好黨員干部結(jié)對幫帶困難家庭、農(nóng)村道路建設(shè)、農(nóng)村飲水安全、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助、廣播電視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城區(qū)市容市貌綜合整治、棚戶區(qū)及危舊房改造、殘疾人幫扶、就業(yè)困難人員養(yǎng)老保險補貼、完善養(yǎng)老服務(wù)體系等“十件實事”，解決群眾辦事、行路、住房、飲水、就業(yè)等問題。大力實施民生工程，著力解決教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等群眾關(guān)切的問題，確保學(xué)有所教、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。同時，出臺問題整改銷號制度，做到“一改一銷、不改不銷”，并全程公開為群眾辦實事進展情況，主動接受群眾監(jiān)督。目前，共解決突出問題500余個，涉及群眾切身利益問題1000余個。