德陽市旌陽區試點推行“說事日”制度架起黨群干部連心橋

　　德陽市旌陽區在群眾路線教育實踐活動中，努力探索、不斷創新，試點推行“說事日”制度，在村（社區）設立說事接待室，由駐村干部和村“兩委”委員輪流坐班，方便群眾反映問題、傾訴難事、提出建議，通過問、說、議、評四環節，在干部與群眾之間建立面對面交流的平臺，密切干群關系，切實解決群眾訴求難題。

　　主動問事，集思廣益。旌陽區在柏隆鎮試點推行“說事日”制度中，駐村（居）干按照分工劃分片區，結合當前熱點和難點問題，突出“問事”重點，徹底解決群眾的期盼。主動深入田間地頭“問事”，主動聽取對基層組織建設、本村經濟發展的合理建議；主動問群眾的需求，關心群眾的生產生活，認真了解群眾所盼、所想，努力為群眾辦實事、惠民生；主動邀請村民代表、黨員干部共商發展，通過召開座談會、院落嘮嗑等方式，聽取群眾的心聲，促進改變作風，提高工作效率。

　　群眾說事，廣開言路。把每周星期“二”定為“說事日”，安排專人坐班，接待說事黨員干部和群眾，暢通說事渠道，確保有困難、有疑惑的黨員群眾能及時找到組織“說事”，打開心中的“癥結”。工作人員及時記錄反映的問題和內容，能當面解答的及時答復，不能答復的問題，根據事情的難易程度明確答復時限，酌情處理、及時匯報。

　　及時議事，全心全意。針對群眾反映的問題和提出的意見建議，及時分類建賬，對涉及事情所屬單位、答復時限，做到記載清楚明了。柏隆鎮在試點過程中，對于群眾所反映的問題，要求全體干部牢記全心全意為人民服務的宗旨，及時協調處理。通過召開黨政辦公會、村民議事會、項目推進協調會等，對疑難問題進行研判、分析、處理，及時反饋處理結果。

　　黨員評事，公開透明。黨委將“說事日”制度的效果評價作為開展民主評議和年終考核的內容，各村（居）支部定期向黨員群眾通報問事、說事、議事、辦事的進展情況，黨員對事情處理結果進行評議，評議班子和具體辦事人員，并對征求到的意見和建議的整改內容進行公示，讓人民群眾切實感受到作風轉變、工作效能提升。鎮紀委定期或不定期組織工作組對辦理事項進行跟蹤調查，走訪詢問群眾意見建議，提升辦理事項的透明，進一步提供干部辦事的效率。