成都青羊區商業街社區黨建探索“線上線下溝通 網內網外服務”新模式

　　少城街道商業街社區黨委著眼區域內居民現實需求，運用“互聯網+黨建”思維，積極探索“線上線下溝通、網內網外服務”的“互聯網+雙報到”工作模式，創新搭建區域服務供需對接平臺，有效增強了區域化黨建工作實效。
　　線上線下摸需求，統籌轄區服務資源。社區黨委通過網格員、小組長現場走訪，微信群、QQ群交流討論等形式，廣泛征求群眾意見，先后收集居民群眾需求383條。通過主動對接報到單位，掌握其服務資源、志愿意向和具體需求，形成駐區單位服務資源臺賬3大類38項，由報到單位或黨員選擇1至2項開展志愿服務。充分利用社區多媒體教室、電子閱覽室等硬件設施、以及“心益心社工服務中心”“常青樹社工服務中心”等8家社會組織優質資源，積極發揮“活力舞蹈”“四方樂隊”等社團及轄區志愿者隊伍優勢，不斷豐富開展服務活動的有效載體。
　　網內網外抓服務，構建多元服務格局。社區黨委將線下聯席會討論和線上QQ群交流結合，暢通交流渠道，利用互聯網的傳播、集聚優勢，宣傳志愿服務理念，征集活動主題，發揮報到單位黨組織和黨員示范作用，帶動群眾組織、自治組織和社會組織開展服務，建立以黨員、志愿者、社工、居民等為主體的多元服務隊伍體系，形成以黨組織為核心，全社會共同參與的服務格局。目前，針對收集的383項群眾需求，充分發揮省委辦公廳、省委組織部、省委宣傳部、省直機關工委、省文化廳等25家駐區單位優勢，組織實施了“黨群一家親”“晚晴如歌”“共建家園”等23個服務項目，得到群眾廣泛好評。
　　常態長效建機制，豐富黨建服務內涵。社區黨委圍繞“雙報到”活動工作難點，以問題導向促進機制健全，建立分片定點聯系、定期聯席商議、志愿服務記錄、群眾評議反饋等四個方面的機制。每個季度定期召開一次專題工作會，由社區黨委、居委會、議事會、監事會和報到單位代表參加，共同決定“雙報到”的工作制度、項目選定、活動安排等重要事宜。加強與成都義工聯合作，探索以數據流為紐帶，通過智能終端采集“雙報到”志愿服務信息，利用義工卡的身份識別、服務計時、實時統計、培訓記錄、信息查詢、激勵評估等功能，準確統計、及時反饋“雙報到”工作成效，讓“互聯網+雙報到”成為區域化黨建的新引擎。（青羊組）