廣漢市“四個一”強化社區服務管理水平
近年來,廣漢市以強化社區基礎設施為基礎,以完善工作運行機制為抓手,以提升為民服務能力為目標,突出綜合服務平臺的打造、社區干部隊伍的建設、工作長效機制的完善以及社區特色亮點的打造,全面強化社區服務管理水平,取得良好成效。
打造一個綜合服務平臺,著力在陣地建設上下功夫。立足社區工作實際,以“三個提升”為契機,按照建設“社區綜合服務、便民服務、司法調解、文化娛樂、教育培訓“五中心要求對全市社區服務陣地進行了升級改造。同時,還相繼投入資金為18個社區建成了圖書室,投入58萬元分三批建設了金雁、常德等9個文化院壩,投入10余萬元打造了雒城鎮陽光文體活動中心、社區書畫院等文化設施,面向轄區黨員和群眾開放,定期分類分班進行重點培訓,今年已開展黨員教育和公民道德培訓5次,社區居民技能培訓48次,健康養生和婦幼保健知識講座6次。在不斷提升社區服務功能水平和對外形象的同時,有效增強了社區創新社會管理的承載力和吸引力。
選優配強一支社區干部隊伍,著力在提升能力上下功夫。為打造一支能力突出、作風過硬的高素質、專業化社區干部隊伍,廣漢市通過在探索中不斷創新選用機制、不斷健全培訓體系、不斷完善監督機制,加強社區班子隊伍建設。通過“選、派、聘”多種方式,選優配強社區“兩委”班子,先后已有10余人通過公開選聘走上社區工作者崗位;大力實施“素質提升工程”,通過崗前培訓、定期調訓、外出參觀學習等形式,對社區干部實行集中培訓或“差異化”培訓,提升其能力素質;通過實行“任職承諾制”和“一年雙述”制以及績效考核等方式,嚴格管理,保障待遇,充分激發社區干部干勁,有力增強了基層黨組織管理基層社區、服務基層群眾的能力。
建立完善一套工作長效機制,著力在強化管理上下功夫。堅持抓基層,打基礎,“建立一談雙述三測評”社區工作長效管理機制。一談:書記談書記,黨委書記通過個別談話、集體座談等方式,及時了解掌握社區工作動態;雙述:社區黨組織書記作為社區工作第一責任人,年初述打算、年底述成效;三測評:領導點評社區工作成效,社區互評總結工作經驗,群眾測評排查工作不足。
打造一批黨建特色亮點品牌,著力在服務活力上下功夫。堅持從滿足社區群眾多樣化的服務需求出發,推出“陽光系列”特色黨建服務品牌,創新建立“陽光便民呼叫中心”、“陽光便民服務店”和“陽光驛站”,全天候隨叫隨到,切實為老人解決生活不便的困難,推動機關干部、社區干部與留守兒童結對幫扶。深入推行“黨員志愿服務”行動,組建高水平志愿隊伍,開通服務專線,劃分黨員服務責任區,開展“亮身份、展風采”活動,樹立了基層黨員為民服務的良好形象。認真落實“開放式組織生活”制度。采取召開專題支部會、座談會等方式,經常性召開有黨員群眾參加的開放式組織生活會,對涉及社區重點難點問題進行討論,征求、收集黨員群眾意見,做到開門納諫聽信于民。創新開設“陽光大講堂”,定期開展形式多樣的講座、討論等,把課堂從會議室開進了學校、茶館、院壩和廣場,營造了社區團結友愛、扶貧濟困、融洽和諧的良好社會風尚。