大連沙河口區(qū)開展“四微”黨建破解老城區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)難題

　　針對老城區(qū)人口多、房子舊、管理難、困難多的實際，近年來，大連市沙河口區(qū)開展以布點“微課堂”、認領(lǐng)“微心愿”、暢通“微循環(huán)”、開展“微服務(wù)”為主要內(nèi)容的“四微”黨建工作，進一步搭建工作平臺、開展載體活動、打造服務(wù)品牌，著力推動老舊城區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)。

　　該區(qū)在每個社區(qū)建立了功能齊備的黨員活動室，在社區(qū)沿街的商鋪建立“流動紅旗學習站”，在黨員中心戶家里建立“居家學習點”，把“微課堂”建在社區(qū)的角角落落、建在黨員身邊。“微課堂”不僅開展黨的理論宣講，還把心理輔導(dǎo)、科學普及、普法宣傳等知識融入黨員的工作生活。各社區(qū)成立社區(qū)優(yōu)秀黨員“講師團”，開辟了“黨課超市”，讓黨員亮出看家本領(lǐng)來，把自己的專長“曬”出來，編印黨課教育“菜單”，由黨員根據(jù)自己的需要點單。同時，該區(qū)還為年老體弱、行動不便的老黨員制作了“黨課傳遞袋”，內(nèi)裝黨報黨刊，由社區(qū)工作者送到黨員家中。

　　全區(qū)集中開展了“認領(lǐng)微心愿·共筑中國夢”活動，每季度的第一個月，各街道、社區(qū)積極搭建“微心愿”認領(lǐng)平臺，利用LED廣告、宣傳窗、心愿墻等平臺，發(fā)布生活困難群眾、空巢老人、下崗失業(yè)群眾等弱勢群體的“微心愿”。區(qū)、街道、社區(qū)調(diào)動街道機關(guān)黨員干部、“兩代表一委員”、黨員志愿者等各方力量參與認領(lǐng)活動。同時，該區(qū)建立黨員進社區(qū)認領(lǐng)“微心愿”檔案，實行黨員志愿服務(wù)積分制度，對每位黨員認領(lǐng)“微心愿”情況進行跟蹤管理。

　　該區(qū)把1100名社區(qū)干部、830名黨支部書記、8320名樓長和近2萬名社區(qū)骨干黨員組織起來，記好“民情日記”，建起“服務(wù)網(wǎng)格”，形成覆蓋城區(qū)的輿情工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了“發(fā)現(xiàn)問題在基層、解決問題在基層”的微循環(huán)。各街道結(jié)合街情創(chuàng)設(shè)了豐富多彩的活動載體，如春柳街道黨工委建立“晨話夜訪”巡訪制度，每天早晚兩次到百姓中間走一走、嘮一嘮，黨的大政方針、惠民政策就會及時有效地傳達到群眾中去，群眾的心聲和需求也能全面真實地反映上來。星海灣街道黨工委在網(wǎng)上開設(shè)了“紅色淘寶服務(wù)店”黨建服務(wù)平臺，對接群眾需求，黨員和群眾在淘寶網(wǎng)上就可以免費接受服務(wù)……

　　本著“群眾利益無小事”的工作理念，該區(qū)建立“幫萬家”服務(wù)平臺，實現(xiàn)了全區(qū)服務(wù)平臺、運行模式、服務(wù)范圍、收費標準和服務(wù)電話“五統(tǒng)一”，通過“微服務(wù)”實現(xiàn)大民生。家里斷電了，漏氣了，防盜門壞了，只要撥打96685服務(wù)熱線或者登錄幫萬家網(wǎng)站發(fā)出求助信息，只需十幾分鐘，區(qū)幫萬家服務(wù)調(diào)度中心就會協(xié)調(diào)安排相關(guān)人員上門服務(wù)，實現(xiàn)了急需服務(wù)24小時解決，一般服務(wù)3天內(nèi)解決。自2013年5月啟動至今，“幫萬家”累計服務(wù)48萬件次，服務(wù)辦結(jié)率100%，回訪率100%，回訪滿意率99%以上。