個性化服務才能贏得滿意度

南充市高坪區探索黨員聯系服務群眾新路徑

　　“真沒想到，我都這么大年齡了，還能圓新房夢。”四川南充市高坪區擦耳鎮冬筍溝村83歲的柏仁仕，在鎮、區干部的幫助下，終于在今年春節前搬進了新房，提起這事，柏仁仕就激動不已。
　　據高坪區委組織部負責人介紹，高坪區針對不同層面的黨員分別設計聯系服務群眾載體，在機關、非公企業、大學生村干部黨員中分別開展奉獻“雙崗位”“百企聯村”“百村問計”活動，號召婦女黨員組建“黨員媽媽”服務隊，引導退休黨員勇當“紅色義工”，對預備黨員實行“先鋒服務積分”管理，有效提升了黨員干部服務基層、服務群眾、服務發展的能力，探索、豐富了不同層面黨員聯系服務群眾的新路徑。
　　“分類設計載體，明確崗位角色，既便于發揮個人特長，也杜絕了應付交差的現象?！眳^紀委“黨員媽媽”張帆深有感觸。張帆聯系的長樂小學四年級留守兒童樂樂2歲后，在外打工的父母只回來過4次。在“愛心結對卡”的個人愿望欄上，樂樂用稚嫩的筆寫下了“希望爸爸媽媽陪我過10歲生日”。在樂樂10歲生日那天，張帆帶他去坐旋轉木馬、碰碰車，去電影院看動畫片、吃麥當勞，陪他度過了一個快樂而特別的生日。
　　針對農村留守兒童因親情缺失而出現的“學業失教、生活失助、心理失衡、安全失保”等社會問題，高坪區開展“黨心暖童心?黨員媽媽在行動”關愛活動，通過建立在校留守兒童和學前留守兒童兩本臺賬，填寫“愛心結對卡片”，對留守兒童進行“一對一”或“一對多”幫扶。目前，全區共有“黨員媽媽”志愿者664名，結對幫扶留守兒童698名。
　　“百企聯村”活動開展以來，全區非公企業也是“八仙過?！?。佛門鄉白山村、三王廟村黨支部與凌云山蓬萊興達旅游開發公司黨支部聯合組建白山景區黨總支，將3個黨支部納入黨總支統一管理，有效破解了村級矛盾激化等突出問題；建國汽貿黨支部與青蓮街道七星橋村黨支部結成聯建對子后，指定2名企業黨員對貧困殘疾老黨員劉恩成進行幫扶，為他捐款6000元；榮生農業有限公司在鄢家鄉廣福寺村、石壩子村采用“公司+基地+農戶”模式，投資新建大型花椒基地，實現農民畝產增收2000元……截至目前，首批啟動的40家非公企業黨組織在結對村開展實用技術培訓47場，為農民提供就業崗位2000余個，落實幫扶物資、資金31.7萬元。
　　機關黨員、村官黨員、退休黨員、預備黨員也紛紛開展各具特色的“走基層、惠民生”活動。機關黨組織大力開展在職黨員服務社區“5+2”行動，周一至周五根據自身情況及個人實際認領社區工作崗位，開展菜單式選擇服務，周六、周日開展集中志愿活動，全區機關在職黨員共進社區開展政策、法規宣傳活動53場次，為居民辦好事、實事1180件。
　　234名大學生村干部分成58個調研小組，開展“百村問計”大調研活動，走訪黨員干部群眾1500余人次，發放問卷調查表5000余份，收集各類意見500余條，形成調研報告58篇，提出各類意見建議83條。
　　137名退休黨員志愿者組建關心下一代、科技衛生、政策法律、陽光之家、矛盾糾紛調處和文化健身等7個志愿者服務隊，開展政策法律、矛盾糾紛調處和文化健身等。

來源：人民日報